De vez en cuando, al actualizar un sitio o ponerlo fuera de linea (no se me ocurre otro escenario) no se puede volver a entrar a el, ya sea que la dirección del usuario no se recuerde, o bien que la instalación de Drupal no reconozca la clave que se esta seguro que es la buena.

para todo este tipo de terribles escenarios que son similares a quedarse afuera de la casa con las llaves adentro, existe una sección en drupal llamada

Account, Permission and Login Issues

con varios artículos que le ayudan a uno a encontrar las dirección, modificar la base de datos para asignar una nueva clave y demás técnicas para volver a la vida una cuenta de administración, no son cosas que deban hacerse a diario pero para una emergencia funcionan.

Actualización: también aun que algo obvio es importante seguir los pasos para actualizar que se encuentran en el archivo UPGRADE.txt en cada paquete de Drupal